Comunicação com o cliente: saiba como a junção do CRM com o WhatsApp auxilia na interação com o público
A ferramenta Bitrix24 WhatsApp é uma verdadeira revolução no modo como você gerencia sua empresa e faz vendas com mais assertividade! Só a Bitrix24 oferece uma ferramenta intuitiva, que une a facilidade de um aplicativo como o WhatsApp, e todos os outros recursos disponibilizados pelo software de gestão da Bitrix24. Venha conhecer essa ferramenta, o que é o Bitrix24 e outros recursos do aplicativo!
Bitrix24 WhatsApp: o que é?
Vamos então entender o que é o Bitrix24 WhatsApp. Essa ferramenta é um recurso disponibilizado pelo software de gestão chamado Bitrix24, e como o nome já deixa indicado, serve essencialmente para se comunicar pelo WhatsApp.
A diferença, é que com o Bitrix24 WhatsApp você não apenas tem acesso ao aplicativo, como seria o natural, como também conta com um sistema de CRM para realizar vendas.
O conceito de CRM é um dos que mais cresce no mundo da gestão, de vendas e da administração de empresas em geral. E não é para menos, o CRM traz para qualquer empresa, uma compreensão muito maior do seu relacionamento com o cliente, do que ele gosta, de pontos a melhorar e quais as informações mais importantes a respeito do seu consumidor.
Por esse motivo, essa ferramenta quando combinada com um aplicativo de comunicação tão popular como o WhatsApp dá tantos resultados. E por isso mesmo o Bitrix24 WhatsApp é uma ferramenta ímpar no mercado, algo que você só pode conhecer optando pela Bitrix!
Para que serve o Bitrix24 WhatsApp?
Você já imaginou conseguir vender diretamente pelo WhatsApp enquanto ao mesmo tempo tem acesso aos dados mais relevantes a respeito do seu cliente? Sabendo agora o que é o Bitrix24 WhatsApp você sabe que isso é possível! Esta ferramenta é mais do que apenas um meio de comunicação entre cliente e empresa.
É um meio de venda altamente assertivo, com muitos recursos disponíveis para o vendedor, como o próprio CRM, colocado em prática no momento da negociação. Com o CRM entrando para fazer a diferença na hora de fechar a venda, o vendedor tem muitos mais dados sobre seu cliente, sabe exatamente o que pode ou não deve fazer para que a venda seja bem sucedida.
O CRM por ser um sistema que é atualizado constantemente, também pode receber melhorias conforme as vendas pelo Bitrix24 WhatsApp são realizadas.
Como usar o Bitrix24 WhatsApp
E se você imagina que usar o Bitrix24 WhatsApp é complicado por conta de todos os seus recursos, está enganado! Um dos grande diferenciais da Bitrix24 é que suas ferramentas e recursos estão disponibilizados em uma plataforma.
Ou seja, enquanto você gerencia sua equipe e trabalha com outros recursos e ferramentas da plataforma, você também tem acesso ao Bitrix24 WhatsApp. Isso facilita muito toda a administração da empresa ou do projeto, e tudo pode ser feito de maneira simultânea, gerenciamento e vendas!
Vale a pena usar o Bitrix24 WhatsApp ou não?
Se você precisa de uma plataforma de gestão e também tem uma empresa focada em vendas, então o Bitrix24 WhatsApp é simplesmente uma das melhores ferramentas do mercado que você pode adquirir!
O diferencial do Bitrix24 WhatsApp é mais do que ter software de CRM em mãos, mas sim ter esse software de CRM integrado ao WhatsApp. Agora que você já sabe o que é o Bitrix24, não deixe de aproveitar essa ferramenta e fazer das vendas da sua empresa muito mais assertivas!